Программа исследования
Методология
Проект Индекс Интернет-открытости регионов России направлен на определение действительного уровня открытости государства к обществу в информационной среде. В методологию расчета Индекса включен механизм оценки работы региональных властей непосредственно целевой аудиторией - населением и представителями бизнес-сообщества, что безусловно поможет улучшению деятельности государственных органов в информационном пространстве.
Цели исследования
  • Разработать и апробировать методологию расчета Индекса Интернет-открытости регионов.
  • Найти точки роста и барьеры для развития ИКТ и повышения уровня информационной открытости в регионах.
  • Вовлечь представителей региональной власти в диалог с ИТ-экспертами.
  • Повысить грамотность власти и населения регионов в области информатизации
Задачи исследования
1
Провести
операционализацию понятия Интернет-открытости
2
Определить
составляющие понятия Интернет-открытости
3
Измерить
уровень Индекса Интернет-открытости регионов России
Методика исследованания
Интернет-открытость это:
Использование государственных интернет-ресурсов целевой аудиторией (населения, бизнес-сообщества);
Понятность, простота использования государственных интернет-ресурсов.
Индекс рассчитывается из количества тех, кто пользуется ресурсами, предоставляемыми государственными ресурсами, и корректируется на уровень удовлетворенности от использования данных ресурсов.

Индекс Интернет-открытости может быть сформирован отдельно по населению региона (в разрезе по полу, возрасту, социальному статусу) и отдельно по экспертному сообществу (в зависимости от количества ответивших индекс также может быть посчитан по разным группам экспертов).

Для замера индекса используются следующие индикаторы, по которым рассматривается взаимодействие с госорганами:
Население
  • пользуются ли интернетом;
  • пользуются ли интернет-услугами на гос.сервисах (П1) (+ корректировка на весовой коэффициент по уровню удовлетворенности – ВК1);
  • посещают ли интернет-сайты госорганов (П2) (+ корректировка на весовой коэффициент по уровню удовлетворенности – ВК2);
  • обращаются ли к представителям госорганов через интернет (П3) (+ корректировка на весовой коэффициент по уровню удовлетворенности – ВК3)
Представители бизнеса
  • пользуются ли интернет-услугами на гос.сервисах (П1) (+ корректировка на весовой коэффициент по уровню удовлетворенности – ВК1);
  • посещают ли интернет-сайты госорганов (П2) (+ корректировка на весовой коэффициент по уровню удовлетворенности – ВК2);
  • обращаются ли к представителям госорганов через интернет (П3) (+ корректировка на весовой коэффициент по уровню удовлетворенности – ВК3);
  • пользуются ли информационной поддержкой бизнеса в интернете (П4)
Этапы исследования
Кабинетное исследование
Подготовка и проведение полевых работ
  • Опрос экспертов
  • Опрос населения
Расчет показателей
Презентация и продвижение результатов исследования
Команда проекта
Екатерина Савенок
РОЦИТ
Ольга Рыбакова
РОЦИТ
Ярослав Капустинский
РОЦИТ
Made on
Tilda